Soporte Técnico
Equipos MAC

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OBJETIVO:

Lograr que las potentes ventajas de un dispositivo Mac como sencillez en el uso gracias a la configuración de origen que ofrece el sistema, seguridad y protección para la información de forma intuitiva y rapidez de desempeño, Sean enfocadas a la productividad en la empresa u Hogar.

 

Este curso va dirigido a toda persona que desee actualizar sus conocimientos, Técnicos que apenas empiezan a usar una Mac, técnicos de Ti de empresas que necesitan integrar sus equipos Mac a entornos Windows, es un curso donde aprenderán conceptos básicos y avanzados en soporte esencial para resolver problemas del sistema operativo Mac.

 

TEMARIO

 

EL SISTEMA OPERATIVO OS X

• OS X, el sistema operativo

• Historia de mac os y Versiones que existieron

• Arquitectura del sistema y hardware externo

 

ARRANQUE E INSTALACIÓN DE OS X

• Que es el firmware

• Secuencia de arranque

• Discos de servicio técnico

• La partición de recuperación 

• Actualizando OS X

• Arrancando desde los servidores de Apple

• Crea un pendrive con una partición de recuperación de emergencia

• Preparación de un disco duro para instalar OS X

• Instalar de forma limpia OS X

• Crea un disco de instalación de OS X

 

MODO TARGET USB C, THUNDERVOLT Y DISCOS DUROS EN OS X

• Qué es el modo target y cómo funciona

• Clonando un disco duro

• Imágenes de disco duro en OS X

• Creación de respaldos

• Encriptados con seguridad AES 256

• Restaurando información desde Time Machine o disco externo

 

LOS USUARIOS DE OS X

• Podremos establecer cuentas distintas para cada uno

• Qué son los usuarios y cómo se gestionan El usuario invitado en OS X

• El super usuario Root

 

BASICO DE REDES

• Wi-Fi y conexión a internet con OS X

• Utilidad de red

• Preferencias de redes en el sistema y configuración

• Elige el canal perfecto para tu red inalámbrica

• Crea tu propia red inalámbrica o comparte internet con otros usuarios

 

 COMPARTIR ARCHIVOS EN OS X

• Preferencias de compartir con tu Mac que tiene que conectarse a otras computadoras a su alrededor con los que compartir archivos.

• Recursos compartidos en OS X Accede a impresoras y escáneres compartidos a través de la Red

• Impresoras compartidas en OS X

 

LAS PREFERENCIAS DEL SISTEMA BASICO

• Conociendo toda la configuración del sistema operativo

 

MANTENIMIENTO AL SISTEMA OS X

• Si tienes demasiados archivos y basura en tu Mac, puedes purgarlos y mantener un sistema operativo libre de cargas innecesarias y limpiando caches y otras carpetas del sistema

 

GESTION REMOTA APPLE REMOTE DESKTOP

• Gestiona los Mac de tu escuela o trabajo vía remota de forma local

 

BÁSICO DE ICLOUD Y OTRAS UTILIDADES

• Comprender que es iCloud y sus servicios

• Recuperación de contraseñas con utilidad de llaveros y borrar contraseña del Mac desde terminal en algunos sistemas

• La Contraseña del firmware y restablecimiento de contraseña desde fuera del sistema

 

DESARMADO DE UNA MAC Y SU ESTRUCTURA INTERNA

• Herramienta y procesos de seguridad

• Identificar las unidades componentes y periféricos y hardware interno de una Mac.

• Revisión de conectores ventiladores, tarjetas y elementos del hardware

 

CAMBIO DE UNIDAD DE ALMACENAMIENTO O DISCO DURO POR SSD

• Se preparara una actualización de HDD a SSD con todo lo aprendido en el curso

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